Your Cart

معلومات التوصيل

سياسة الشحن العالمية لـ التميز

مرحبًا بكم في صفحة معلومات الشحن الخاصة بنا. توضح هذه السياسة ممارسات الشحن لـ التميز.

تغطية الشحن

نقوم بشحن المنتجات إلى جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، هناك بعض المواقع التي لا نستطيع الشحن إليها. إذا كنت من إحدى تلك الدول، سنتواصل معك.

مدة معالجة الشحنات

يتم معالجة جميع الطلبات خلال 2-3 أيام عمل. الطلبات لا تُشحن أو تُسلم في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.

إذا كنا نواجه حجمًا عاليًا من الطلبات، قد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية أثناء النقل من أجل التسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

رسوم الشحن وتقديرات التسليم

سيتم حساب رسوم الشحن لطلبك وعرضها عند إتمام عملية الشراء.

تقدير وقت التسليم يعتمد على موقعك:

  • داخلي: 3-5 أيام عمل
  • دولي: 7-14 يوم عمل

تأكيد الشحن وتتبع الطلب

ستتلقى رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك تحتوي على رقم تتبع (أرقام تتبع) الطلب. سيكون رقم التتبع فعالًا خلال 24 ساعة.

الجمارك والرسوم والضرائب

لا تتحمل التميز مسؤولية أي جمارك أو ضرائب تطبق على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء أو بعد الشحن هي مسؤولية العميل (الرسوم الجمركية، الضرائب، إلخ).

الأضرار

لا تتحمل التميز مسؤولية أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفًا، يرجى التواصل مع شركة الشحن لتقديم شكوى.

يرجى الاحتفاظ بجميع مواد التغليف والسلع التالفة قبل تقديم الشكوى.

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول سياسات الشحن الخاصة بنا، أو إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى التواصل معنا على:

العنوان: الرياض، الرياض، السعوديه، 13325، السعودية

البريد الإلكتروني: Hamode20202020@hotmail.com

معلومات التوصيل